1. Tasfiye nasıl ve kim tarafından yapılmaktadır?
  Kurumumuz, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) 10.02.2001 tarih  ve 171 sayılı kararına istinaden tasfiye sürecine girmiştir.
  İhlas Finans Kurumu A.Ş, Bakanlar Kurulu Kararı ile kurulan Özel Finans Kurumu  olarak faaliyet göstermekte idi. 10.02.2001 tarihinde faaliyet izni  kaldırılınca, Özel Finans Kurumlarının, Anonim Şirket şeklinde  ortaklık yapısına sahip olmaları nedeniyle, Türk Ticaret Kanunu'nun Anonim  Şirketlere ilişkin tasfiye ile ilgili hükümleri gereğince tasfiye işlemlerine  başlamıştır.
  Tasfiye işlemleri, Genel Kurul'da seçilen tasfiye memurları tarafından  yürütülmekte olup yönetim ve temsil yetkisi tasfiye memurlarına aittir. Ticaret  Bakanlığı da Kurumun tasfiye sürecini denetlemektedir.
 
2.    Tasfiye'de ödemeler nasıl yapılmaktadır?
  Kar-zarar hesaplarında ödemeler, küçük hesaplardan başlanılarak, tek ödeme ile  hesapların kapatılması şeklinde yapılmaktadır. 
 
3.    İhlas Finans'ın Tasfiyesi hangi Kanun  hükümlerine göre yapılmaktadır?
  Kurumumuz Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) 10.02.2001 tarih  ve 171 sayılı karar gereği ''Ticaret Kanunu'nun 434'üncü maddesinin 2'nci  fıkrası uyarınca münfesih olduğu ve genel hükümlere göre tasfiye  edileceği" belirtilmiştir. Kurumumuz Türk Ticaret Kanunu'nun Anonim  Şirketler hakkındaki hükümlerine göre tasfiye edilmektedir.
 
4.    Alacağımızı Tasfiye Kurulu'na  yazdırmamız gerekir mi?
  Alacağın herhangi bir yere yazdırılmasına gerek yoktur. Zira 09.02.2001  tarihi itibariyle alacağı bulunan tüm hesap sahiplerinin hesapları Kurumumuz  resmi defter ve kayıtlarında tespit edilmiştir.
 
5.    İhlas Finans'tan olan alacağımız  zamanaşımına uğrar mı?
 
Kurumumuzda hesabı bulunan katılım hesabı sahipleri açısından herhangi bir  zamanaşımı süresi söz konusu değildir. Kurumumuzun tasfiyeye girmesi ile  katılım hesabı sahipleri açısından tüm zamanaşımı süreleri durmuştur. Katılım  hesap sahipleri açısından zamanaşımı başlangıç süresi Kurumun tasfiyesinin  tamamlanmasından sonra söz konusu olabilecektir.   
 
6.      Ödemelerde bize sıra  geldiğini nasıl anlayacağız?
Ödeme sırası gelen mudilerimize sistemimizde kayıtlı  adres ve telefonlarından ulaşılmak suretiyle bilgi verilmektedir. Dolayısı ile  adresiniz veya telefonlarınızda bir değişiklik olması durumunda kurum ile  irtibata geçerek güncelleme yapmanız gerekmektedir.
 
7.    Ödemelerdeki son durum hakkında bilgi  verir misiniz?
  Tasfiye ödeme planının üçüncü sırasındaki cari hesap sahiplerine yapılan  ödemeler Haziran 2007'de tamamlanmıştır. Ödeme planının 4. sırasında yer alan  Kar ve Zarara katılım hesap sahiplerine yapılan ödemeler devam etmektedir.  Tasfiye Genel Kurulu'nda alınan karar gereğince Kar ve Zarara katılım  hesaplarına yapılan ödemeler, kök hesapta bulunan toplam miktar dikkate  alınarak def'aten ödenmesi metodu ile yapılmaktadır.
 
8.    Bir önceki ödeme ilanındaki kalan mudi  adedinden kapanan hesap sayısını çıkardığımız zaman, yeni ilandaki kalan mudi  adedi fazla oluyor. Sebebi nedir?
 
·          Mudilerimizden vefat edenlerin hesapları, veraset ilamında belirtilen  mirasçıları arasında pay edilerek her bir mirasçının kendi adına yeni hesap  açılması,
 
·          Ortak hesaplardan ödeme sırası yaklaşmış olan hesaplar, ortak hesap  sahipleri arasında bölünerek her bir ortağa yeni hesap açılması,
 
·          Temlik yoluyla hesabın 3. kişilere devredilmesi halinde yine hesabı devir  alanlara yeni hesap açılması vb. nedenlerle hesap adetlerinde artış meydana  gelmektedir. Yeni hesapların açılması sebebi ile mudi adedi artmakta fakat  Kurumun borç miktarı değişmemektedir.
·          Kurumun mudi adedi artmasına rağmen ödeme sırası  değişmemektedir. Vefat, orak hesabın bölünmesi ve temlik işlemlerinde hesap bölünmesine  veya azalmasına rağmen ödeme sırası hesabın tasfiye ye girdiği andaki bakiyesi  üzerinden yapılacaktır.
  
9.    Hesabımda, kapanan hesaplardan az param  olduğu halde paramı alamadım. Bilgi verir misiniz?
  Hesap cüzdanındaki bakiye, ödenen miktarların altında olup da ödeme alamama  sebebi birkaç şekilde olabilir.
 
·          2007 yılından önceki Kar ve Zarara katılma hesaplarına yapılan ödemeler,  hesap sahibinin adına Şekerbank'a havale ediliyor ve hesap sahibine de mektup  gönderilerek bilgi veriliyordu. Hesabın ödeme sırası gelerek Şekerbank'a adına  havale edilmiş olmasına rağmen adres yetersizliğinden dolayı eline bilgi  mektubu ulaşmayan mudilerimizin hesaplarının Şekerbank'ta beklemekte olduğu  görülmüştür. Bu durumda olan mudilerimizin, Kurumumuzdan hesaplarının  Şekerbank'a havale edildiğinin teyidini aldıktan sonra herhangi bir Şekerbank  Şubesine müracaat etmeleri gerekmektedir.
 
·          2007 yılından sonra Kar ve Zarara katılım hesaplarına ödeme yapılabilmesi  için mudilerimizden kendi adlarına hesap açtırmaları istenmiş ve Kurumumuzdaki  hesapları açtırdıkları hesaplarına gönderilmeye başlanmıştır. Mali Suçları  Araştırma Kurulu Başkanlığı (MASAK) Yönetmeliği gereğince tüm bankalarda hesap  açtırırken 18 zorunlu alandan oluşan kimlik ve iletişim bilgilerinin bulunması  gerekmektedir. Bazı hesap sahiplerinin değişen adres bilgilerini Kurumumuza  bildirmemelerinden dolayı mudi ile irtibat kurulamamakta ve sırası geldiği  halde ödemesi yapılamamaktadır. Ödeme sırası gelen mudilerimizin hesaplarının  ödenebilmesi için T.C. Kimlik numaralarının, güncel adres ve telefon  bilgilerinin Kurumumuza iletilmesi gerekmektedir.
 
·          Vefat eden mudilerin bazı mirasçılarının, veraset ilamını ve diğer evrakını  Kurumumuza geç ulaştırması sebebiyle ödemeleri beklemektedir. 
 
·          Aynı kök hesabın altında para birimine veya vade durumuna göre açılmış  birden fazla ek hesaplar vardır. Ödeme miktarı kök hesaba bağlı ek hesapların  toplam miktarına ulaştığı zaman mudiimizin ödemesi gerçekleşebilecektir.
 
 
10.  Hesabımın durumu ile ilgili bilgiyi nasıl alabilirim?
  İnternet adresimizde bulunan müşterilerimizin T.C. numarası ile giriş  yapılan ve kendilerinin kurumumuzda kayıtlı cep telefonlarına gelen mesaj ile  giriş yapabilecekleri sistem üzerinden hesap bakiyelerinizi görebilir, bilgi  amaçlı çıktı alabileceklerdir.
 
11.  Hesap cüzdanımı kaybettim. Ne yapmalıyım?
  09.02.2001 tarihi itibarıyla alacağı bulunan tüm hesap sahiplerinin hesapları  Kurumumuz resmi defter ve kayıtlarında tespit edilmiştir. Bu nedenle hesap  cüzdanınız olmasa dahi, kayıtlarda bilgilerinizin olması sıranız geldiğinde  ödeme yapılabilmesi için yeterlidir.
 
12.  Hesabım üzerine üçüncü şahıslar tarafından haciz konulmuş olup hesabımda  bulunan alacağım nasıl ve ne şekilde ödenecektir?
  Kurumumuzda bulunan hesabınızdaki hak ve alacaklarınıza üçüncü şahıslar  tarafından haciz konulması talep edilmiş ise; İcra Müdürlüğü veya Mahkemelerden  gelen bu tür talimatlar doğrultusunda, hesabınıza bloke/haciz konulmaktadır. Bu  durumda ödeme, sırası geldiğinde haciz koyan icra dosyasına yapılacaktır.
 
13.  Hesap sahibi vefat ettiğinde yapılması gereken işlemler nelerdir?
  Hesap sahibinin vefat etmesi ile hak ve alacakları varislere geçmektedir. Bu  durumda yapılacak işlemler:
 
·          Mahkemeden alınacak Veraset Belgesinin bir fotokopisinin üzerine işlemleri  takip edecek kişinin telefon numarasının, adres bilgisinin ve varsa faks  numarasının yazılarak sitemizde belirtilen iletişim adresine veya faks  numarasına gönderilmesi,
·          Veraset Belgesinin Kuruma ulaştırılması neticesinde bu işlemlerle  ilgilenen yetkili ile görüşerek evrakların takibi ve kalan diğer işlemlerin de  devamı sağlanmalıdır.
·          Tüm işlemler tamamlandıktan sonra vefat eden hesap sahibinin hesabında  bulunan hak ve alacakları, Veraset İlamında belirtilen varislere yine  ilamda belirtilen payları nispetinde taksim edilerek, Kurumumuzda her bir  varis adına açılacak hesaba aktarılacaktır.
·          Burada hesaplar bölünmesine rağmen, hesapların ödeme  sırası tasfiye ye ilk girdiği veya veraset ilamı ile bölünmeden önceki bakiyesi  üzerinden gelecektir.
  
 
 
 
14.  Kurumunuzda eşim ile birlikte ortak hesabımız vardı, Eşim vefat etti.  Hesap kime ve kimlere nasıl ödenecektir?
  Eşinizle birlikte açılmış olan müşterek hesabınız, eşinizin vefatı nedeniyle,  ortak hesap olmaktan çıkacaktır. Eşinize ait Ölüm ve Veraset evraklarının  Şirketimize ibrazı ile birlikte, ortak hesabınız öncelikle vefat eden eşinizle  sizin aranızda yarı yarıya bölünecektir. Vefat eden eşinizin hesabında kalan  yarı hisse tutarı ise; Mahkeme tarafından verilmiş Veraset İlam'ında gösterilen  varislere yine Mahkemece belirlenen  miras payları nispetinde dağıtılacaktır. Ancak hesaplar bölünmesine rağmen,  hesapların ödeme sırası tasfiye ye ilk girdiği veya veraset ilamı ile  bölünmeden önceki bakiyesi üzerinden gelecektir
 
15.  Müşterek Hesabımız var. Ne yapmamız gerekiyor?
  Müşterek hesaplar Teselsüllü ve teselsülsüz olarak iki kısma ayrılmaktadır.  Teselsüllü Müşterek Hesaplar; Her bir ortağın, Müşterek hesabın tamamı üzerinde  münferiden ve birbirlerinden bağımsız tasarruf yetkisinin bulunduğu ortak  hesaplardır. Teselsülsüz Müşterek Hesap ise; Her bir ortağın Müşterek hesap  üzerinde Münferit tasarruf yetkisinin olmadığı, birlikte imza ile tasarruf  yetkisinin kullanıldığı hesaplardır.
 
Yukarıda belirtildiği üzere, Kurumumuzdaki ortak hesaptan kaynaklanan hak  ve alacakların ödeme sırası gelmiş olması halinde, ortaklardan birinin vefat  etmiş olma ihtimali, Mahkemece haciz altına alınmış olabileceği, iflası,  eşlerin birbirlerinden boşanmış olmaları ihtimalleri gibi hususlar  gözetilerek, her iki ortak hesap türünde de, ortakların hak ve alacaklarının zayi olmaması açısından birlikte hareket etme zorunluluğu  aranmaktadır.
Burada hesaplar bölünmesine rağmen, hesapların ödeme  sırası tasfiye ye ilk girdiği veya müşterek hesapken bölünmeden önceki bakiyesi  üzerinden gelecektir 
 
16.  Müşterek Hesabımızı Münferit Hesaba dönüştürebilir miyiz?
  Kurumumuzdan Ortaklıktan diğer ortak lehine feragatı içeren formun temin  edilerek ortakların birlikte imzalamaları, yazılı bir talep ekinde bunu  Kurumumuza iletmeleri halinde, Ortak hesap münferit hesaba  dönüştürülebilmektedir. Ancak Burada hesaplar bölünmesine rağmen, hesapların  ödeme sırası tasfiye ye ilk girdiği veya müşterek hesapken bölünmeden önceki  bakiyesi üzerinden gelecektir 
 
17.  Kurumunuzda eşim ile Müşterek Hesabımız bulunmaktadır. Eşimden ayrılmak  için dava açtım. Müşterek hesabımız nasıl taksim edilecektir? 
  Kurumumuzda bulunan Müşterek Hesabınızı eşinizle yapacağınız rızai taksim ile  paylaşabilirsiniz. Eşiniz ile aranızda yapılacak veya yapılmış anlaşma metninin  Kurumumuza ibraz edilmesi halinde, Müşterek Hesabınız buna göre taksim  edilecektir. Eşiniz ile bu konuda rızai bir taksim yapamamış veya yapmayacak  iseniz, boşanma ilamının kesinleştiğine dair belgenin bir nüshasının  Kurumumuza ibraz edilmesi neticesinde hesabınız, ortaklar arasında  paylaştırılacaktır. Ancak Burada hesaplar bölünmesine rağmen, hesapların ödeme  sırası tasfiye ye ilk girdiği veya müşterek hesapken bölünmeden önceki bakiyesi  üzerinden gelecektir 
 
18.  Yurtdışında bulunduğum ve işlemleri takip edemediğim için  Kurumunuzda  bulunan hesabımı bir yakınıma devretmek istiyorum? Nasıl bir yol izlemeliyim?
  İhlas Finans Kurumunda adınıza açılmış bulunan hesabınızın tamamını bir  başkasına devretmek istediğinizde iki seçeneğiniz bulunmaktadır:
 
·          Noter aracılığı ile Kurumumuzdaki hesabınızı bir başkasına temlik  edebilirsiniz. (Bu temlik evrakının Kuruma ulaştırılması gerekmektedir.)
·          Hesabınızı devretmek istediğiniz şahıs ile Kurumumuza bizzat başvuruda  bulunarak Kurum yetkilileri huzurunda, imza beyannamesi, kimlik bilgisi  kontrolü ile gerekli belgeleri imzalamanız halinde hesaplarınıza ait  devir işlemi yapılacaktır.
 
19.  Babamız adına Kurumunuzda kar-zarara katılım hesabı bulunmaktadır.  Babamızın akli ve ruh sağlığı bozulmuştur. Kurumunuzdaki alacağı nasıl  ödenecektir?
  Reşit olan gerçek kişilerin Resmi Daire, Kurum, Kuruluş, Tüzel Kişilik ve 3.  şahıslarla olan tüm işlemlerinde  fiil ehliyetine ve yaptığı tasarruf ve  işlemleri ayırt etme gücüne sahip olması gerekir.  Türk Medeni Kanun'unda;  "Yaşının küçüklüğü yüzünden veya akıl hastalığı, akıl zayıflığı, sarhoşluk  ya da bunlara benzer sebeplerden biriyle akla uygun biçimde davranma  yeteneğinden yoksun olmayan herkes, bu Kanuna göre ayırt etme gücüne  sahiptir."  denilerek, akli ve ruhi yapıdaki rahatsızlıkların  tasarruf yetkisinin kısıtlanmış olduğu ifade edilmiştir.
 
Bu durumda, akli ve ruhi sağlığı yerinde olmayan babanıza ait hesap  üzerinde tasarrufta bulunmak için Mahkemeye müracaat edilerek, babanız adına  işlem yapmak üzere bir vasi tayin edilmesini talep etme yoluna gitmeniz  gerekecektir. Babanız adına Mahkemece vasi tayin edilmesine karar verilmesi  halinde, Babanız adına olan hesabın ödeme sırası geldiğinde ödenecek olan tutar  Mahkemece belirlenen vasi hesabına veya vesayet hesabına ödenebilecektir.
  
20.  Hisse senedi sahibiyim, yani yatırımcınızım, ne yapacağım?
  Tasfiye edilmesine karar verilen bir Anonim Şirkette, Şirket ortaklarının hak  ve alacaklarının nasıl ve ne zaman ödeneceği Türk Ticaret Kanunu'nda  düzenlenmiştir. İlgili kanun gereği "Tasfiye halinde bulunan şirketin  borçları ödendikten sonra kalan mevcudu, esas mukavelede aksine bir hüküm  olmadıkça, pay sahipleri arasında ödedikleri sermayeler ve paylara bağlı olan  imtiyaz hakları nispetinde dağıtılır." denilmektedir.
 
Türk Ticaret Kanunu ve  diğer mevzuat doğrultusunda tasfiye edilmekte olan Şirketimize ait hisse  senetlerinden kaynaklanan hak ve alacaklarınız, Şirketin öncelikli tüm borçları  ödendikten sonra arta kalan mevcuda göre ödenecektir. Henüz öncelikli alacaklar  tamamen ödenemediğinden Şirket ortaklarına ödeme yapılması mümkün değildir.